Términos y Condiciones
Versión vigente desde el 19 de octubre de 2025
Gracias por llegar hasta aquí.
Sabemos que los términos legales no son lo más emocionante de una experiencia digital, pero leerlos te ayudará a comprender con claridad cómo funciona nuestra plataforma, cuáles son tus derechos como usuario y qué puedes esperar de nosotros como creadores de contenido educativo. Queremos que confíes en nosotros desde el primer momento.
1. ¿Qué es “Aprende con Kiwi”?
Aprende con Kiwi es una plataforma digital que Editorial Ginesta tiene el derecho de distribuir y licenciar a usuarios finales (personas naturales). Ofrecemos un espacio interactivo y seguro donde padres e hijos pueden aprender juntos sobre emociones, vínculos y bienestar, a través de juegos, cuentos, vídeos y material pedagógico.
Todo el contenido está cuidadosamente diseñado por profesionales de la educación, la psicología y la animación infantil. Nuestro enfoque está basado en la crianza consciente, el aprendizaje lúdico y el desarrollo socioemocional desde una edad temprana.
2. ¿Qué incluye la suscripción?
Al suscribirte a Aprende con Kiwi, obtienes durante 12 meses acceso completo a:
La suscripción tiene un coste de 45 € (IVA incluido) y es de pago único, es decir, no se renueva automáticamente.
Esta suscripción es personal y familiar, destinada exclusivamente a su uso en el entorno del hogar. Si formas parte de una escuela, asociación o institución, por favor contáctanos para adquirir una licencia educativa específica.
3. Sobre cancelaciones y reembolsos
Entendemos que las decisiones de compra pueden cambiar. No obstante, debido a la naturaleza digital de los recursos de ‘Aprende con Kiwi’ y al acceso inmediato que se otorga tras la compra, no podemos realizar devoluciones ni reembolsos una vez que el contenido ha sido accedido o descargado por el usuario, salvo en casos de fallos técnicos imputables a la plataforma que impidan el uso del servicio o de discrepancia sustancial entre el contenido ofrecido y su descripción.
Al proceder con la compra y acceder a los recursos, el usuario reconoce y acepta la pérdida de cualquier derecho de desistimiento o arrepentimiento aplicable, dada la naturaleza del servicio digital.
Antes de suscribirte, te animamos a explorar detalladamente las descripciones de cada sección, revisar los ejemplos gratuitos disponibles y asegurarte de que la propuesta responde a tus necesidades familiares. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda previa a la compra
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda previa a la compra.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a: email@editorialginesta.com
4. Propiedad intelectual y uso adecuado
Todo el contenido disponible en la plataforma —textos, ilustraciones, vídeos, personajes, cuentos, audios, juegos y documentos descargables— es propiedad intelectual de sus respectivos creadores. Editorial Ginesta posee los derechos de distribución y licenciamiento de dicho contenido, el cual está protegido por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Como usuario, se te otorga una licencia de uso personal y no transferible del contenido, sujeta a los términos y condiciones aquí establecidos.
No está permitido:
Queremos que Kiwi llegue a muchas familias, pero siempre con respeto a la autoría y al esfuerzo que hay detrás del proyecto. Gracias por tu comprensión.
5. Cambios y mejoras en la plataforma
Nos reservamos el derecho de realizar actualizaciones, mejoras o modificaciones en los contenidos disponibles, con el objetivo de mantener la calidad pedagógica y adaptarnos a las necesidades de las familias.
Estas actualizaciones no afectan tu periodo de acceso, y no implican costes adicionales. Al contrario, forman parte del compromiso que tenemos contigo y con tu familia.
6. Legislación y jurisdicción aplicable
Estos términos se rigen por la legislación vigente en España y en la Unión Europea. En caso de que surgiera algún conflicto legal, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de la ciudad donde tenga sede Editorial Ginesta.
Política de privacidad
Comprometidos con la seguridad, el respeto y la transparencia.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
Editorial Ginesta
Domicilio: [dirección legal]
Correo de contacto: info@editorialginesta.com
Editorial Ginesta es responsable de proteger los datos personales que recogemos cuando accedes y usas la plataforma Aprende con Kiwi.
2. ¿Qué datos recogemos y por qué?
Recogemos únicamente los datos necesarios para garantizar el acceso a la plataforma y ofrecer una experiencia segura y personalizada:
Estos datos se recogen con tu consentimiento, y los usamos únicamente para los siguientes fines:
3. ¿Tus datos están seguros?
Sí. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas.
Trabajamos solo con proveedores de servicios tecnológicos que cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
4. ¿Compartimos tu información?
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Solo los compartimos con servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico de la plataforma (por ejemplo, pasarelas de pago, alojamiento web y análisis de uso).
Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y a usarla únicamente conforme a nuestras instrucciones.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos personales durante el periodo en que tu cuenta esté activa y hasta 12 meses después de que expire tu suscripción, salvo que nos solicites antes su eliminación.
6. ¿Cuáles son tus derechos como usuario?
En cualquier momento, puedes ejercer los siguientes derechos:
Solo tienes que escribirnos a: email@editorialginesta.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras actualizaciones legales o mejoras tecnológicas.
Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos a través del correo electrónico que tengas registrado.
La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Aceptación de los términos
Al registrarte, navegar o completar una compra en Aprende con Kiwi, estás confirmando que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
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Contacto directo: email@editorialginesta.com
